00:00:00
399元存费送FTTR电子券业务知识考试
录音中...
本次考试用于考核业务人员对399元存费送券活动规则的掌握程度，请独立完成作答，考试时间为30分钟。
本次考试所有题目均基于以下业务规则出题，请阅读题干后作答： 业务内容：一次性预存399元，合约期36个月，第1-35月每月返还11元，第36月返还14元，赠送399元电子券抵扣FTTR一次性费用，电子券分月冲收。 办理规则：仅限全光129-399档FTTR用户办理。 受理说明：先办理补贴率为30%的003型购机金融合约，再办理399元存费送电子券合约。 办理渠道：仅限自有渠道。
*
1.
本次399元存费送券活动的合约期时长为多久？
12个月
24个月
36个月
60个月
*
2.
本次活动的预存费用399元中，最后一个月即第36月返还的金额是多少？
10元
11元
14元
399元
*
3.
本次活动赠送的399元电子券的用途是什么？
抵扣套餐月费
抵扣FTTR一次性费用
兑换话费
兑换实物礼品
*
4.
按照受理规则，办理399元存费送电子券合约的正确顺序是什么？
先办理399元存费送电子券合约，再办理003型购机金融合约
先办理补贴率30%的003型购机金融合约，再办理399元存费送电子券合约
直接办理399元存费送电子券合约，不需要办理其他合约
可任意顺序办理两种合约
*
5.
本次399元存费送券活动可以办理的渠道是？
自有渠道
社会渠道
线上渠道
所有渠道均可办理
*
6.
以下哪类用户可以办理本次399元存费送券活动？
所有移动用户
全光100档及以下FTTR用户
全光129-399档FTTR用户
全光500档以上FTTR用户
*
7.
本次活动赠送的399元电子券是一次性发放冲收的。
对
错
*
8.
本次活动总共返还的预存费用总额为399元。
对
错
*
9.
用户办理本次活动，不需要绑定任何合约期。
对
错
*
10.
补贴率为30%的003型购机金融合约需要在399元存费送券合约之前办理。
对
错
*
11.
全光199档FTTR用户可以办理本次399元存费送券活动。
对
错
*
12.
关于本次活动的费用返还规则，下列说法正确的有哪些？
【多选题】
合约期总共36个月
第1到35个月每月返还11元
第36个月返还14元
总返还金额合计为399元
*
13.
下列关于本次活动办理规则的说法，错误的有哪些？
【多选题】
全光99档FTTR用户可以直接办理
所有渠道都可以办理本次活动
不需要办理前置合约，可直接办理存费送券
仅允许全光129-399档FTTR用户办理
*
14.
用户办理本次399元存费送券活动，可以获得的权益有哪些？
【多选题】
预存399元全额分月返还
赠送399元电子券
电子券可抵扣FTTR一次性费用
免除36个月套餐费
*
15.
本次活动推出的目的包括下列哪些选项？
【多选题】
包装FTTR一次性费用
降低FTTR业务发展难度
提升用户办理FTTR的意愿
提高FTTR业务发展量
*
16.
本次399元存费送券活动的合约期是____个月。
*
17.
本次活动赠送的电子券用途是抵扣____一次性费用。
*
18.
本次活动要求先办理补贴率为____%的003型购机金融合约，再办理存费送券合约。
19.
办理本次活动需要满足：用户套餐档位为全光
-
档FTTR用户。
*
*
20.
请简要说明399元存费送券活动的受理流程。
字体大小
399元存费送FTTR电子券业务知识考试
复制
