随堂测试：任务分派与日常沟通反馈

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您的姓名：
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1、你给下属派活时说：「这版详情页你再优化一下，下周给我。」他觉得「收到」了。这一写法已经把派活六要素说全。
A、正确
B、错误
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2、你交代完一个任务，觉得「他应该懂我要什么」，没让他复述就让他去做了。这符合「派活是把要什么完整递到对方手里」。
A、正确
B、错误
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3、下属进度没达标，你在周会上当众说：「这活你怎么又没干完，到底行不行？」这属于「进度不达预期先给台阶、别追责」的做法。
A、正确
B、错误
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4、给能独当一面、还能带人的顶梁柱派活，你只说「这条线你全权负责，要资源跟我说」，没讲为什么。这符合情境领导里的授权式。
A、正确
B、错误
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5、反馈时你说：「你最近态度有点问题，得端正一下。」这属于 BIC 里「只说看到的具体行为，不贴标签」。
A、正确
B、错误
6、派活六要素里，管「说清楚」的三件是：做什么、、；重要活或派给新人才把六件说全。*
7、周会要派活，得说清五件事：①现状（做到什么水平）②（离目标差多少）③（变好还是变坏）④策略（下周改什么）⑤责任人（谁做、何时交）。*
8、「做到什么标准」不是凭空拍的，它来自四个地方：客户 KPI 反推、公司/部门基线、、。*
9、按情境领导，刚来不久、不知从哪下手的新人用式（拆到每一步、六件一次说全）；能独当一面、能带人的顶梁柱用式（只说做什么和交期）。*
10、用学习地图带新人，过关分三级：一级（讲明白流程原理）、二级做得出（独立做完）、三级（能教新人、能迁移）。*
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11、你给下属派了一个投放任务，只说了「把账户弄好点」。下面哪句改写最符合「能验收的标准」（SMART）？
A、你看着弄，尽快就行
B、成本从 45 压到 35 以内，周三前给优化方案并小预算试投
C、这周多花点心思在账户上
D、按你经验来，我相信你
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12、大促前你要跨部门找设计组出一张主图，下面哪句最符合「把你的标准翻译成他的语言」？
A、你随便整一个好看的主图
B、给年轻妈妈看，主图只讲一个卖点「省心带娃」，对标我们上条爆款，周五前给 2 版
C、客户要个图，你懂的
D、尽快，急
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13、下属交了详情页，你发现写成了功能罗列，而你要的是「用使用场景开头」。最该先说哪句？
A、你怎么做成这样，重做
B、这版都是功能罗列，没有使用场景；前 3 秒抓不住人，点击就废了；下版开头用用户使用场景，下午 4 点前给 2 条
C、你能力不行，换个思路
D、算了我自己来
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14、你交代完任务，下属回了一句「收到」。为确保他收到的和你说的一致，最该做的一步是：
A、再把自己原话念一遍
B、让他用自己的话复述一遍
C、发一条微信备忘
D、让他写个执行计划
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15、从接到需求到验收，派活四步包括哪几步？【多选题】
A、接需求——搞清楚客户到底要什么，别客户说啥就转啥
B、拆任务——大需求拆成小活，每个带三要素
C、派人——按能力和成长需要派，跨组先打招呼
D、验收——按当初说的标准查，别临时加要求
E、写周报——每天把进度发群里
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16、反馈用 BIC 模型，三个部分分别是？【多选题】
A、行为——只说看到的具体动作，不贴标签
B、影响——说清这个动作带来的后果
C、期待——说清下次希望他怎么做
D、批评——先定性这个人态度不行
E、惩罚——扣绩效以示警告
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17、日常沟通中，针对「人」的四种情况要先分清再谈，包括哪四种？【多选题】
A、意愿度不高——能做好但不想做
B、有反抗情绪——「这活没意义」挂嘴边
C、理解不清楚——不是不想做，是真没听懂
D、不主动沟通——有事憋着，问一句答一句
E、能力差——这人就是不行
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18、反馈的三个作用（把信息变成他的信息）包括？【多选题】
A、固定并呈现行为——把「我看到的」变成「都知道的」
B、说明影响——好影响要说，坏影响更要说
C、说出期望——下次具体要哪个动作
D、批评态度——让他知道错了
E、公开表扬——在群里点名夸
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19、日常沟通三个固定动作是？【多选题】
A、早会定优先级——让他知道今天先做哪一个
B、中途报进度——有风险立刻说，别攒到交期
C、收工解卡点——今天卡在哪，当场解掉记进看板
D、月底做复盘——把问题留到月底算总账
E、出事再谈——平时不用主动沟通
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20、请结合你的真实工作场景作答：用你自己的话向一位还没上过这节课的同事解释——为什么储备干部不能只自己把活干完，还得学会「把事安排明白、把话说到位」？不超过 3 句话，且必须带上你自己岗位的例子。
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21、假设下周你要给一名新人派一个「双 11 预热短视频」的活。请用六要素写一段派活（在句中标出 What / Why / Who / When / How well / How），并补一句：为什么这么派给新人。
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22、讲师反馈：这堂课对你最有用的一个点是什么？你最想再深入听的一个点是什么？你希望讲师调整的一个点是什么？
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