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TTT高级进阶课程考试
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满分100分,合格80分。
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1、根据美国心理学家梅拉宾(Mehrabian)关于语言信息效果的研究,在整体表达效果中占比最大的是哪一项?
A、语言内容(约7%)
B、声调语气(约38%)
C、表情动作(约55%)
D、PPT文字(约30%)
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2、梅拉宾法则中,'语言内容'在整体表达效果中大约只占多少?
A、93%
B、55%
C、38%
D、7%
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3、在柯氏(Kirkpatrick)四级培训评估中,'反应层'对应的是学员的哪种状态?
A、入脑、学得会
B、入耳入眼、听得进
C、入心、记得住
D、入身、用得上
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4、柯氏四级评估正确的递进顺序是?
A、反应→学习→行为→结果
B、学习→反应→行为→结果
C、行为→反应→学习→结果
D、结果→行为→学习→反应
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5、视频中提到的克服'心理紧张'的核心对策,不包括以下哪一项?
A、建立自信(无欲则刚)
B、充分准备并进行实战演练
C、上台前'三步曲'(朗读→对镜→实地演练)
D、临场回避眼神、少与学员互动
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6、培训师在逻辑表达时提倡'结论先行、先讲结果再讲过程',这体现了哪一种表达要求?
A、言之有物
B、言之有序(提纲挈领)
C、言之有礼
D、言之有趣
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7、'字正腔圆、抑扬顿挫、语速快慢有致'属于有声语言的哪方面要求?
A、内容要求
B、语音要求(音美以感耳)
C、词汇要求
D、语法要求
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8、视频中讲'请讲普通话'时提到,中国至少有百分之多少以上的人口使用普通话?
A、50%
B、60%
C、80%
D、95%
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9、'文似看山不喜平'出自清代袁枚的《随园诗话》,视频用它来说明语言表达应当怎样?
A、讲究押韵对仗
B、有起伏变化、不平淡
C、多用书面词语
D、尽量简短
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10、视频将语言表达归纳为三种境界:'意美以感心''音美以感耳',以及对应形体语言的哪一种?
A、形美以感目
B、理美以服人
C、情美以动人
D、辞美以丽人
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11、视频中克服心理紧张、做好上台准备的'三步曲'包括?(多选)
【多选题】
A、大声朗读(自己能听到两遍)
B、对着镜子大声朗读并自我纠正不足
C、到教室/会议室等实地进行演练
D、临场照稿死记硬背
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12、根据梅拉宾法则,语言表达效果的构成包括以下哪些部分?(多选)
【多选题】
A、语言内容 7%
B、声调语气 38%
C、表情动作 55%
D、文字PPT 100%
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13、柯氏四级培训评估包含以下哪几个层级?(多选)
【多选题】
A、反应层(入耳/入眼)
B、学习层(入脑)
C、行为层(入心)
D、结果层(入身)
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14、视频中系统介绍的'三种眼神技法'包括?(多选)
【多选题】
A、环视法(头身不动、只动眼睛照顾全场)
B、凝视法(一对一、带鼓励的眼神)
C、虚视法(看似看学员、实际不聚焦以缓解紧张)
D、怒视法(用威严目光压制学员)
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15、关于手势表达,以下符合视频观点的有哪些?(多选)
【多选题】
A、手势可来源于模拟、模仿、哑语手语
B、胸前以上的手势多表示肯定、积极、希望
C、可以用手指对学员指指点点来加强强调
D、腹部以下的手势多表示否定、憎恨、消极
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16、视频指出培训师在台上应避免的不良姿态/动作包括?(多选)
【多选题】
A、松松垮垮、拖拖拉拉、萎靡不振
B、矫揉造作、扭捏作态
C、双手抱胸、叉腰、摆弄衣角纽扣、对学员挥拳头
D、始终面带微笑、站姿挺拔
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17、视频中'练声与呼吸'的训练方法包括?(多选)
【多选题】
A、吸气如'闻花香'(练肺活量)
B、呼气如'吹蜡烛'(烛光摇曳)
C、舌头操(活动口腔肌肉)
D、仅靠大声吼叫'开嗓'
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18、关于成人培训课堂中的'提问',与学校教学不同,以下符合视频观点的有哪些?(多选)
【多选题】
A、学校提问常为防走神、带有惩罚性
B、成人培训提问是为激发参与,不要令学员尴尬
C、可采用随机式提问(如击鼓传花、抽签)
D、成人培训应尽量避免提问以免尴尬
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19、为拉近与学员距离、建立良好第一印象,视频建议的做法包括?(多选)
【多选题】
A、提前到达课堂
B、与学员友好相待、点头微笑致意
C、居高临下、摆出长官架子
D、称呼恰当、与学员打成一片
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20、控场时若发现自己'讲错了',视频主张的正确做法是?(多选)
【多选题】
A、将错就错,避免承认
B、坦诚承认错误,不狡辩掩饰
C、向指出错误的学员表示感谢
D、为维护形象与学员争论不休
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21、梅拉宾法则认为,语言表达效果中'语言内容'只占约7%,超过九成来自声调语气和表情动作。
A、正确
B、错误
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22、柯氏四级评估中,'反应层'指的是学员是否'入脑、学得会'。
A、正确
B、错误
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23、只要把'语言内容'讲得再精彩,培训师就无需在意声调语气和表情动作。
A、正确
B、错误
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24、视频提出克服心理紧张的'三步曲'是:大声朗读 → 对着镜子练习 → 到现场实地演练。
A、正确
B、错误
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25、三种眼神技法中的'虚视法',是指目光看似看向学员、实际并不聚焦于其眼神(常看对方上眼眉/额头),以帮助缓解紧张。
A、正确
B、错误
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26、女性培训师应以'面带微笑'作为在台上的基础表情。
A、正确
B、错误
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27、手势表达中,可以用手指对学员'指指点点'来加强强调效果。
A、正确
B、错误
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28、绕口令练习应当'先求快,再求准'。
A、正确
B、错误
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29、成人培训课堂的提问目的与学校不同,主要是为了激发学员参与、避免让成人学员尴尬。
A、正确
B、错误
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30、控场时若自己讲错了,应当坦诚承认并向指出者致谢,而不是狡辩掩饰。
A、正确
B、错误
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