瑞众银保新人班结业考试

1. 瑞众保险获批开业的时间是（）。

A. 2022年6月28日

B. 2023年6月28日

C. 2023年8月28日

D. 2024年6月28日

2. 瑞众保险的注册资本为（），位居行业第一。

A. 365亿元

B. 465亿元

C. 565亿元

D. 665亿元

3. 瑞享荟VIP客户服务体系（2027版）升级后，客户等级从原来的6级扩展为（）。

A. 8级

B. 9级

C. 10级

D. 12级

4. 瑞享荟VIP客户服务体系（2027版）在黑钻之上新增的最高客户等级是（）。

A. 王钻

B. 星耀

C. 尊爵

D. 至尊

5. 瑞享荟VIP客户服务体系（2027版）中，王钻等级客户的总保费门槛为（）。

A. 100万元以上

B. 300万元以上

C. 500万元以上

D. 1000万元以上

6. 银行保险最基本的涵义是:银行作为保险公司的（）实现保险分销。

A. 专业代理机构

B. 兼业代理人

C. 保险经纪人

D. 直营分支机构

7. 2024年5月9日《关于商业银行代理保险业务有关事项的通知》发布后，银保合作模式变为（）。

A. “1+1”

B. “1+3”

C. “1+多”

D. 独家代理

8. “报行合一”的核心要求是（）。

A. 报告与执行相分离

B. 上报的费用率与实际执行的费用率完全一致

C. 报价与市场行情保持统一

D. 各家险企费用标准完全相同

9. 新版银保基本法规定，见习客户经理享有无责考核豁免权的时长为（）。

A. 前一个月

B. 前两个月

C. 前三个月

D. 前六个月

10. 新版银保基本法中，月度津贴发放比例最高可达（）。

A. 100%

B. 110%

C. 120%

D. 150%

11. 新版银保基本法将层级架构从原来的“3档10级”扩充为（）。

A. 3档11级

B. 3档12级

C. 4档12级

D. 4档14级

12. 新版银保基本法中，底薪提升幅度最高的层级是（）。

A. 客户经理层级

B. 部经理层级

C. 总监层级

D. 各层级提升幅度相同

13. 增员辅导奖按新人FYC的（）计发，自新人入司第1个月起最多发放至第（）个月。

A. 5%;12

B. 3%;12

C. 5%;6

D. 10%;24

14. 瑞众红上红终身寿险（分红型，鑫瑞版）的投保年龄为（）。

A. 男性0-70周岁，女性0-75周岁

B. 男性0-72周岁，女性0-75周岁

C. 男性0-72周岁，女性0-70周岁

D. 男性0-75周岁，女性0-72周岁

15. 红上红（鑫瑞版）年交交费年期共有（）种。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

16. 红上红（鑫瑞版）身故保险金给付中，到达年龄给付比例最高的一档为（）。

A. 0-17周岁（100%）

B. 18-40周岁（160%）

C. 41-60周岁（140%）

D. 61周岁及以上（120%）

17. 红上红（鑫瑞版）的犹豫期为自投保人签收合同之日起（）日。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

18. 红上红（鑫瑞版）的年度红利采用（）方式，增加合同的累积红利保险金额。

A. 现金红利

B. 抵交保费

C. 累积生息

D. 增额红利

19. 红上红（鑫瑞版）的等待期为合同生效或最后一次复效之日起（）日内。

A. 60

B. 90

C. 120

D. 180

20. 瑞众喜临门（鑫瑞版）养老年金保险的投保年龄为出生满（）至85周岁。

A. 28日

B. 5日

C. 30日

D. 7日

21. 喜临门（鑫瑞版）养老年金按月领取的，每月按基本保险金额的（）给付。

A. 8%

B. 8.5%

C. 8.4%

D. 10%

22. 喜临门（鑫瑞版）养老年金开始领取日一经确定，（）。

A. 可申请变更一次

B. 在合同有效期内不得变更

C. 缴费期满后可变更

D. 经公司同意后可随时变更

23. 喜临门（鑫瑞版）养老年金起领年龄，男性可选（）周岁。

A. 55、60、65、70

B. 60、65、70、75

C. 55、60、65、75

D. 50、55、60、65

24. 瑞享荟VIP六大服务场景中，定位为“服务基石”的场景是（）。

A. 健康常伴

B. 从容就医

C. 家业长青

D. 保单管家

25. “积分焕新”项目电话邀约时，客户年龄优选（）。

A. 30-40岁

B. 35-50岁

C. 45-60岁

D. 60-70岁

26. “积分焕新”项目第三次电话邀约的时间节点是（）。

A. 活动开始前3天

B. 活动开始前1天

C. 活动开始前2-3天

D. 活动开始前30分钟

27. 微沙活动到场客户数不得低于（）位（75岁以上老人、18岁以下未成年人不计入）。

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

28. “人生草帽图”将人生分为三个阶段，正确的是（）。

A. 教育期（0-25岁）、奋斗期（25-60岁）、养老期（60岁以后）

B. 成长期（0-20岁）、工作期（20-55岁）、退休期（55岁以后）

C. 学习期（0-22岁）、事业期（22-65岁）、晚年期（65岁以后）

D. 少年期（0-18岁）、中年期（18-50岁）、老年期（50岁以后）

29. “理财不可能三角”是指（）三者不可能同时满足。

A. 本金、利息、期限

B. 安全性、收益性、流动性

C. 存款、基金、保险

D. 收入、支出、结余

30. 专业化销售流程（5S）五个步骤的正确顺序是（）。

A. 电话约访→主顾开拓→销售面谈→促成面谈→售后服务

B. 主顾开拓→电话约访→销售面谈→促成面谈→售后服务

C. 主顾开拓→销售面谈→电话约访→促成面谈→售后服务

D. 主顾开拓→电话约访→促成面谈→销售面谈→售后服务

二、多选题（每题2分，共15题30分。多选、少选、错选均不得分）

31. 红上红（鑫瑞版）的年交交费年期包括（）。【多选题】

32. 红上红（鑫瑞版）责任免除的情形包括（）。【多选题】

A. 投保人故意杀害、伤害被保险人

B. 被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施

C. 被保险人主动吸毒

D. 战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱

E. 意外伤害导致的身故

33. 红上红（鑫瑞版）的终了红利包括（）。【多选题】

A. 体恤金终了红利

B. 特别终了红利

C. 年度红利

D. 增额红利

34. 喜临门（鑫瑞版）养老年金保险的交费方式包括（）。【多选题】

35. “积分焕新”项目会前客户筛选依据的五大维度包括（）。【多选题】

36. 电话邀约“五要”包括（）。【多选题】

37. 银保合作模式按合作程度由低到高包括（）。【多选题】

38. 我国银保发展经历的五个阶段包括（）。【多选题】

39. 标准普尔家庭资产象限图的四大账户包括（）。【多选题】

40. 专业化销售流程（5S）包括（）。【多选题】

41. 新时代网点经营“黄金六步”包括（）。【多选题】

42. 销售接触技巧“四步曲”包括（）。【多选题】

43. 客户经营的正确顺序包括（）。【多选题】

44. 网点调研的四大内容维度包括（）。【多选题】

45. 瑞享荟VIP客户服务体系（2027版）覆盖的六大服务场景包括（）。【多选题】

46. 瑞众红上红终身寿险（分红型，鑫瑞版）女性投保年龄上限（75周岁）高于男性（72周岁）。

对

错

47. 喜临门（鑫瑞版）养老年金开始领取日一经确定，在合同有效期内不得变更。

对

错

48. 使用标准普尔家庭资产象限图时，四个账户的比例应固定按10%、20%、30%、40%填写，不可根据客户情况调整。

对

错

49. 电话约访的目的是在电话里向客户详细讲解保险产品，促成电话成交。

对

错

50. “积分焕新”项目微沙活动客户数不得低于5位，75岁以上老人、18岁以下未成年人不计入。

对

错