高夫产品知识培训考试 （B）

欢迎参加高夫临促产品知识培训考试。本考试检验对系列选购指南、核心单品速查、极致护肤五步曲和常见问题速答的掌握情况。请独立作答，题目均为必答。
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您的姓名：
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1.
高夫清爽控油系列推荐的主要肤质和适合年龄是？
油性、油痘肌，18-30岁
干燥肌、油性，全年龄层
油性、松垮暗沉，30岁以上
油性，18-35岁
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2.
口诀中“干·熬夜”对应的系列是？
清爽控油系列
恒润保湿系列
锐智紧致系列
净源控油系列
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3.
小蓝泵洁面选择口诀中，“又油又痘、黑头粉刺”应推荐哪一款？
净澈控油小蓝泵
控油祛痘小蓝泵
恒润洁面
锐智洁面
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4.
控油净肤摇摇水的主打功效是？
3秒清爽控油、隐形毛孔
即刻保湿、改善干燥肌
控油焕亮、紧致淡纹
舒缓净肤、清洁毛孔
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5.
锐智青春系列的核心适用人群是？
油性疲态肌，30+
干皮、偏干性，18-30岁
油性、油痘肌，18-25岁
油性，18-35岁
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6.
“1瓶6效，一瓶替代水乳”指的是哪款产品（　　）
控油清爽多效修护乳
高夫控油清透修颜乳
净源控油平衡露
高夫恒润保湿焕亮修护乳
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7.
顾客询问控油小蓝泵“假滑”，官方标准解释是什么？
氨基酸和两性表活温和配方及保湿成分带来的正常现象
产品没有冲洗干净
产品质量存在问题
因为添加了酒精
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8.
男士换季保湿小贴士中，温水洁面的水温约是多少？
32℃
42℃
22℃
50℃
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9.
高夫清爽控油系列的推荐肤质和问题场景包括？【多选题】
油性、油痘肌
出油冒痘、黑头粉刺、毛孔粗
干燥缺水、敏感刺痛
满面油光、松垮暗淡
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10.
小蓝泵控油款，即高夫清爽控油净澈洁面乳的明星成分包括？【多选题】
氨基酸表活
亚马逊白泥
水杨酸控释技术
冰川控油植萃
4D玻尿酸
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11.
控油祛痘小蓝泵，即高夫控油祛痘净澈洁面乳的可宣称功效包括？【多选题】
祛痘
修护
清洁
控油
抗皱
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12.
极致护肤五步曲包含的步骤有哪些？【多选题】
确认使用场景
定位肌肤问题
针对性推荐
连带销售
护肤小贴士
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13.
男士换季保湿小贴士包括哪些内容？【多选题】
清洁有度，温水洁面约32℃
及时锁水，洁面后及时涂抹水乳
局部加强，两颊干燥可薄涂面霜
日常养护，规律作息减少熬夜
每天必须去角质
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14.
关于高夫修颜乳两个色号，说法正确的有？【多选题】
01自然色适合自然偏白肤色
01自然色上脸自然提亮不假白
02健康色适合自然偏黄或小麦肤色
02健康色打造自然健康的好气色
两个色号都适合所有肤色
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15.
关于敏感肌能否使用高夫产品，官方答复包括哪些？【多选题】
产品都是比较温和的产品
收到货后先初次尝试，在手臂内侧或耳后根涂抹一点
若无不良反应或过敏现象，可放心使用
若出现问题，提供照片可安排退换货处理
敏感肌一定不能使用
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16.
关于锐智水与控油净肤摇摇水的区别，说法正确的有？【多选题】
摇摇水主打强效控油细腻毛孔
摇摇水适合单纯出油多、毛孔粗大的混油或油性肌
锐智水主打控油焕亮、紧致抗皱、唤醒倦容
锐智水适合出油同时有暗沉、细纹、熬夜倦容的男士
锐智水适合单纯出油且无暗沉的人群
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17.
高夫恒润保湿系列适合干燥缺水、敏感刺痛和熬夜肌，推荐肤质包括干燥肌、油性。
对
错
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18.
小蓝泵洁面选择口诀是：只油不痘选控油祛痘小蓝泵，又油又痘选净澈控油小蓝泵。
对
错
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19.
极致护肤五步曲中，第一步需要确认使用场景，先问顾客是给自己挑护肤品还是准备送人。
对
错
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20.
控油小蓝泵质地稀属于质量问题，会影响清洁和控油效果。
对
错
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21.
精华乳按不出或只有一点点，是因为产品采用真空压力设计，底盘升到顶部说明用完，瓶里没有残留料体。
对
错
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22.
遇到答案里没有的问题，临促可以凭感觉回答，不必记录再转带教。
对
错
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