"粤享逸家2.0"服务型家财险产品知识考试试卷

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一、单项选择题（共10题，每题5分，共50分）

1. "粤享逸家2.0"产品共设置了几个投保方案？（）

A. 2个

B. 3个

C. 4个

D. 5个

2. A方案（基础版）的保费标准是多少元？（）

A. 188元

B. 288元

C. 388元

D. 588元

3. 本产品人身意外保障的主被保险人投保年龄范围是？（）

A. 出生满30天至65周岁

B. 出生满30天至80周岁

C. 16周岁至65周岁

D. 18周岁至80周岁

4. 本产品家庭人身意外保障的承保人数上限为多少人？（）

A. 5人

B. 7人

C. 9人

D. 12人

5. 根据职业类别赔付比例，被保险人出险时为4类职业的，意外保险金额按多少比例计算？（）

A. 100%

B. 50%

C. 30%

D. 10%

6. 本产品家电清洗服务由哪家公司提供？（）

A. 美的服务

B. 京东服务+（京小服科技）

C. 苏宁帮客

D. 海尔服务

7. 室内盗抢损失需自公安机关立案之日起多少天后仍未能追回，保险人才负责赔偿？（）

A. 30天

B. 60天

C. 90天

D. 180天

8. 附加家居玻璃意外破碎保险责任每次事故的绝对免赔额是？（）

A. 100元

B. 200元

C. 300元或损失金额的10%（两者以高者为准）

D. 500元

9. "粤享逸家2.0"产品的正式开售日期是？（）

A. 2025年12月1日

B. 2026年1月1日

C. 2026年1月15日

D. 2026年2月1日

10. 本产品的销售费用比例（电网销渠道以通知为准）为？（）

A. 15%

B. 20%

C. 25%

D. 30%

二、多项选择题（共5题，每题6分，共30分。多选、少选、错选均不得分）

1. "粤享逸家2.0"相对于1.0版本的升级亮点包括以下哪些方面？（）【多选题】

A. 家庭人意有保障：新增家庭人意、医疗、公共交通意外保障

B. 清洁服务再加码：新增衣鞋清洁服务

C. 家财保障再升级：新增家居玻璃意外破碎、个人账户资金损失保障

D. 保费大幅下调：较1.0版本降价50%以上

2. 本产品家电清洁服务包包含以下哪些清洗项目？（）【多选题】

A. 空调挂机/柜机/中央空调拆洗

B. 油烟机全拆洗

C. 冰箱清洗

D. 电热水器全拆洗

3. 以下哪些鞋服不在本产品衣鞋清洗服务范围内？（）【多选题】

A. 皮草类、真皮/PU皮、真丝类材质服饰

B. 旗袍、婚纱、礼服、演出服

C. 购买价值超过2000元的鞋服

D. 羽绒服、棉服、毛呢大衣

4. 本产品家庭财产主险的保险责任包括以下哪些？（）【多选题】

A. 火灾、爆炸

B. 雷击、台风、暴风、暴雨、洪水等自然灾害

C. 飞行物体及其他空中运行物体坠落

D. 不属于被保险人所有或使用的建筑物倒塌

5. 京东服务+为本次产品提供的售后保障包含以下哪些内容？（）【多选题】

A. 45天超长质保

B. 不满意重洗（14日内可免费重洗）

C. 洗坏包赔

D. 爽约赔付、乱收费双倍赔

三、判断题（共5题，每题4分，共20分。正确打"√"，错误打"×"）

1. 同一被保险人可以投保多份"粤享逸家2.0"产品，多投多保。

对

错

2. 本产品不限制职业类别，1-3类职业按保险金额的100%进行赔付。

对

错

3. 家电清洗上门地址可以与保单载明的家财险承保地址不一致，客户可自由更改。

对

错

4. 本产品家庭意外、意外医疗、公共交通意外保险金额为家庭共享保额，一次或累计给付达到保险额度时，对该家庭所有被保险人的保险责任终止。

对

错

5. 电热水器全拆洗服务包含加热管内胆清洗以及镁棒的免费更换。

对

错