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反诈及数据安全培训警示教育考试
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本考试依据《用案示警怀戒心,依规治企筑防线——反诈及数据安全培训警示教育》培训内容命题,共21题,其中基础信息1题、考试题20题。考试题含单选题、多选题、判断题和填空题,请认真作答,提交后系统自动判分。
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基本信息:
姓名:
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部门:
部门:
员工编号:
员工编号:
考试说明:本场考试共20道考试题,题型包括考试单选、考试多选、考试判断和考试单项填空,总分100分。请依据培训材料内容作答,多选题需选全所有正确选项方可得分。
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1.
根据培训材料,2026年起对诈骗的认定全面修改,全国统一标准下,诈骗金额达到多少元以上即判刑?
1000元
3000元
5000元
10000元
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2.
培训材料指出,目前对诈骗的打击力度已堪比下列哪一项工作?
禁毒
缉私
消防
税务稽查
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3.
2026年起,只要没有骗到钱就不构成诈骗犯罪。
对
错
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4.
2026年对境外诈骗实行“零容忍”,一年内出境诈骗地区累计满多少天以上即认定有罪?
7天
15天
30天
60天
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5.
下列哪些情形属于“一律顶格重判”的范围?
【多选题】
诈骗老年人、未成年人等特定人群
冒充公检法、政府、客服、领导身份实施诈骗
利用AI技术实施诈骗
组织跨境诈骗、团伙作案
客户正常到厅咨询资费并比较多家运营商优惠
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6.
代理商防诈“把好四关”具体包括下列哪些要求?
【多选题】
两告知
四识别
一报备
两提醒
先放号后补录
免检绿色通道
模块二:入网环节规范操作。本模块考查“两告知、四识别、一报备、两提醒”的具体要求与操作要点。
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7.
入网“三问”中不包括下列哪一项?
询问客户来到本地的时间
询问客户工作所属行业
询问申请号码的使用用途和原号码不使用的理由
询问客户家庭成员的职业情况
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8.
入网“五查”中不包括下列哪一项?
查客户名下已有号码(含已注销号码)是否存在违章停机
查客户是否短期内多个渠道、多频次办卡入网
查客户名下号码是否开通eSIM服务并查询使用量是否异常
查客户是否在其他运营商处办理过宽带业务
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9.
对可能会涉诈的用途,营业人员有权拒绝办理,其依据是《反电信网络诈骗法》第六条。
对
错
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10.
办卡结束后需要进行的“两提醒”包括下列哪些内容?
【多选题】
提醒客户电话卡不出租、不出借、不出售
提醒客户妥善处理废弃、闲置的电话卡
提醒客户立即注销名下所有号码
提醒客户不要通过电子渠道办理业务
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11.
省内案例1中,67岁老人名下已有号卡仍要求办理3张卡并做合约,属于下列哪类高危入网场景?
高龄入网场景
中小商企批量入网场景
有组织的开卡场景
异地身份证且非本地户籍人员开卡场景
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12.
客户办理融合套餐时主动放弃宽带,属于正常现象,营业人员无需提高警惕。
对
错
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13.
省内案例2中,用户办理1主3副共4张号卡,最终有多少张号卡被售卖并导致涉案?
1张
2张
3张
4张
模块三:典型案例警示与高危场景识别。本模块考查省内典型案例的教训以及十大高危入网场景的辨识。
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14.
只要对方是相识多年的熟人,办卡时就可以放松警惕,不必过多询问号码用途。
对
错
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15.
关于工号管理,下列做法符合培训要求的是?
将门店工号出借给临时聘请的业务员使用
为方便发展业务,允许工号异地使用
严禁工号出借、异地使用,守住红线和底线
将工号交由合作渠道统一保管并随意使用
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16.
下列哪些情形属于十大高危入网场景?
【多选题】
要求办满卡且说不清号码用途
只办最低档套餐、对优惠政策一概不要
愿意放弃融合套餐内免费赠送的宽带
以注册淘宝、微信、QQ或支付宝刷单为由办卡
客户主动到厅咨询并比较多家运营商资费
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17.
S6文件是指单个文件含有2500条以上个人信息的数据文件。
对
错
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18.
按照培训材料的口径,S5文件指的是?
单个文件有500条以上个人信息
单个文件有1000条以上低于2500条个人信息,或1000条以上低于2500条套餐数据
单个文件有2500条以上个人信息
单个文件有5000条以上套餐数据
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19.
按省公司要求,代理商人员反诈、数据安全、个人信息保护等电子承诺书签订率应达到________。
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20.
培训材料要求,渠道经理每月需参与不少于________次省级或分公司组织的学习培训。
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