东方之梦商业街安保考试题目

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一、单项选择题(每题 2 分,共 20 分)
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1. 岗位每日交班后值班需填写什么记录本?
A. 物品登记本
B. 外来人员记录本
C. 部门培训记录本
D. 值班交接记录本
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2. 项目消防栓器材()多久检一次
A. 每周
B. 每月
C. 每半月
D. 每日
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3. 街区巡查中,发现有漏水情况如何处理?
A. 及时上报,现场做好排水
B. 无需处理
C. 沟通保洁自己打扫
D. 装作看不见
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4. 对于一个建筑物来讲,( )处在消防中枢位置,具有重要的防火、灭火作用。
A. 消防控制室
B. 门卫室
C. 秩序员值班室
D. 办公室
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5. 在街区执行勤务时,需要做到什么?
A. 眼观六路耳听八方,发现问题及时处理
B. 什么都和我无关
C. 领导没有说需要处理
D. 我需要做自己的事情,没有空
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6. 街区巡逻时,接到商家及业主反馈问题后应该( )。
A. 认真记录
B. 立即报告
C. 自行处理
D. 评估情况
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7. 前广场岗位值班期间,针对高峰期车辆管控应在()进行管理。
A. 11:30-13:30
B. 8:00 - 10:00
C. 15:00 - 18:00
D. 17:30 - 19:00
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8. 街区值班人员需()进行一次消防末端试水测试。
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每半月
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9. 秩序员工实行()小时分时段值班。
A. 8
B. 12
C. 24
D. 20
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10. 车场出现无法收费时如何处理?
A. 拿出自己二维码收款
B. 及时上报,使用公司临时二维码收款
C. 打开道闸无需管理
D. 让客户自己处理
二、多项选择题(每题 2 分,共 20 分)
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1. "消防报警处警
接到报警信息后,须携带灭火器在 3 分钟内赶到现场查看。现场查看后立即向中控室回复现场情况,若发生火灾,应准确回复( ),并对火灾进行扑救。"
【多选题】
A. 着火位置
B. 火势大小
C. 着火物资
D. 财产损失
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2. 项目发生突发事件后,应遵循三不放过原则,包括【多选题】
A. “原因未查清”不放过
B. 纠正措施未落实”不放过
C. 员工和有关客户未受到教育”不放过
D. ”处罚不到位“不放过
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3. 日常检查包括:()是否正常;检查防火卷帘下是否有堆放物品【多选题】
A. 安全出口
B. 通道
C. 防火门
D. 疏散通道
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4. 火灾报警的要点有( )。【多选题】
A. 火灾地点
B. 火势情况
C. 燃烧物和大约数量
D. 报警人姓名和电话
E. 人员伤亡情况
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5. 秩序员在( )情况下应立即报警。【多选题】
A. 发现客户单位安全隐患
B. 发现有明显的被盗迹象
C. 发现有人携带违禁物品
D. 发现有人实施犯罪行为
E. 发现客户单位内部员工纠纷
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6. 可进入中控室的人员包括:本项目工程人员、客服人员、当班领班及以上内部人员;其他内部人员、公司外部人员等进入中控室需经秩序负责人批准;
【多选题】
A. 保洁员
B. 秩序员
C. 工程人员
D. 客服人员
E. 当班领班
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7. 街区岗位高峰期执勤时间分别为()?【多选题】
A. 7:00 - 8:00
B. 11:30 - 12:30
C. 17:30 - 18:30
D. 13:00 - 15:00
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8. 街区巡逻发现( )时,秩序员应当报告场所管理部门,必要时应当立即报警。【多选题】
A. 人潮涌动的情况
B. 秩序混乱的情况
C. 打架斗殴的情况
D. 突然发生火灾的情况
E. 大喊大叫的情况
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9. 集团内保岗位的记录表单有( )【多选题】
A. 《值班记录表》
B. 《来访人员登记表》
C. 《物品外出登记表》
D. 《物品领(借)用登记表》
E.《客户信息接收处理记录表》
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10. 宿舍卫生管理:宿舍地面保持干净,无()等垃圾【多选题】
A. 痰迹
B. 果皮
C. 纸屑
D. 烟头
三、判断题(每题 2 分,共 20 分)
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1. 秩序中控室员工需持证上岗。( )
对
错
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2. 前台岗接待的基本流程:起立→敬礼→询问→核实→登记→指引。
对
错
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3. 秩序员在巡逻中发现有人员触电,应立即进行现场急救。( )
对
错
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4. 交接班时应对中控室内所有设备进行一次全面巡检,并将巡查情况填写《值班记录表》上。
对
错
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5. 员工骑电动车、摩托车可以不佩戴头盔。
对
错
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6. 日常检查包括:安全出口、通道、疏散通道、 防火门是否正常;检查防火卷帘下是否有堆放物品
对
错
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7. 秩序员在执行勤务时,要注重仪表,做到着装整齐、举止端庄。( )
对
错
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8. 每日凌晨0点到6:00时,中控室值班员每半小时对所有岗位进行一次呼叫、提醒。
对
错
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9. 每周进行一次五方对讲的测试,检查对讲系统是否正常报警和通话,并将测试情况记录至《五方对讲测试记录表》。
对
错
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10. 商家退场时,门岗须留存《物品放行条》每日下班前将当班收到的《物品放行条》交当班领班审阅,并由当班领班上交秩序主管统一归档保存。
对
错
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11.车场备用金是否可以自行挪用,后续在归还?
对
错
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