阿里巴巴国际站初阶运营考试[谷饶包子]

考试时间:50分钟
满分:380分
考试形式:闭卷
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一.选择题(每题5分,有单选和多选)
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1.
RTS产品定义
A 快速交易的批发品
B 快速交易的定制化产品
C 快速交易的小品
D 现货批发品
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2.
发布产品-产品信息质量分要达到多少分以上才能成为潜力商品
4
4.2
4.4
4.6
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3.
定制产品客户可以直接下单吗
可以
不可以
*
4.
Weekly deadls 场景中要求折扣商品几折起?
A 7.5
B 8
C 8.5
D 9
*
5.
在运费模板中 交期可以加入几个档期
A 2
B 3
C 4
D 5
*
6.
通过www.alibaba.com搜索到的产品页能看产品的哪些信息【多选题】
价格
认证
星等级
询盘数量
TM咨询数量
评分
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7.
RTS涉及的推广场景有【多选题】
A weekly deadls
B 新品馆
C 商品榜单
D 每日爆品
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8.
商家发布RTS产品的核心价值【多选题】
A.额外流量
B.提升效率
C.权益更多
D.获利更多
*
9.
国际站产品分层有哪些?【多选题】
A.低质产品
B.潜力产品
C.实力优品
D.普通产品
*
10.
日常的rts产品点击率()转化率()为正常数值
A 2、8
B 1、10
C 5、10
D 5、5
*
11.
在阿里巴巴国际网站上可以免费注册成买家会员。
*
12.
用户可设置(     )个与产品相符的关键词便于买方搜索。
A.1-3
B.4-6
C.7-9
D.10个以上
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13.
产品名称应与产品(    )、产品描述等其他信息要素相符。
A.图片
B.属性
C.材料
D.用途
*
14.
卖方首次开通供应商服务和信用保障服务均满多少天后,信用保障标识展示将被暂停(     )
A.150天
B.130天
C.100天
D.180天
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15.
被投诉方已收到货物,但未按合同约定付款属于 (    )纠纷类。 
A.收货不付款
B.成交不卖
C.其他
D.虚假发货
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16.
阿里巴巴国际站交易违规处罚规则中,严重纠纷未得到解决会罚分(    )
A.35
B.28
C.48
D.46
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17.
不当使用他人信息,首次被投诉成立,被投诉方过期无回应时,应有怎样的处罚?()【单选题】
扣2分+删除相关不当使用他人信息的信息
不扣分,严重警告
严重警告并处罚1000元
扣6分+删除相关不当使用他人信息的信息
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18.
在《产品信息填写规则》中,产品图片应与文字信息相符,应真实反映产品的实际情况。除指定情形外,图片应清晰完整无涂抹无遮挡 ,其中包括:(    ) 【多选题】【多选题】
图片大小不超过3M
产品或产品包装盒上均不得有涂抹痕迹
图片像素应大于350px*350px。
产品或产品包装盒能全部或部分被与产品无关的物品遮挡,但本规则另有规定的除外
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19.
以下哪些物品属于违禁物品?(  )【多选题】【多选题】
服装衣物等
帮助走私、存储、贩卖、运输、制造毒品的工具
二类易制毒化学品、类固醇
信号干扰器
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20.
以下哪些是不诚信的行为。()【多选题】【多选题】
采用欺骗、虚假宣传
造假、恶意违约
恶意误导
用不法手段获取利益或打击竞争对手的行为
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21.
发布或者销售未经商品来源国注册商标权利人或者其被许可人许可生产的商品,属于(   )行为。【单选题】
一般侵权行为
严重侵权行为
违反道德规定的行为
一般盗窃行为
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22.
对于标题描述违规和虚假价格及虚假最小起订量(MOQ)的违规行为,行为年内前三次违规,每次扣0分;第四次及以上重复违规行为(含系统检测和成立的举报),每次扣( )分。
3
5
2
6
*
23.
采购直达(RFQ)平台免费自带()条
A 10
B 20
C 50
*
24.
商家星等级最高()星
A 2
B 3
C 4
D 5
*
25.
属于场景流量的有哪些()?【多选题】
A、首焦
B、实力代工
C、Feeds
D、品证关联
E、活动商家榜单
F、星探
*
26.
同一买家24小时内的重复询盘是否会影响询盘回复率?
不会
*
27.
若收到的询盘是注册地/发送地为CN,会影响回复率吗?
不会
*
28.
严重侵权行为的记振次数按(     )累计计算
A(季)
B(周)
C(年)
D(月)
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29.
信保订单在履约时在客户不纠纷的情况下,同一类产品,实际发货型号与信保订单型号不一致但金额一致是否可行?
可以
不可以
*
30.
询盘回复率是统计多长时间内的数据()?
A、7天内
B、15天内
C、30天内
D、180天内
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31.
询盘和旺旺的回复时间必须分别在多少小时以内回复才算及时回复()?
A、12h 和 1h
B、24h 和 1h
C、12h 和 24h
D、24h 和 24h
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32.
回复率多久更新()?
A、每天更新
B、每周更新
C、每月更新
D、以上都不是
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33.
客户订单评价的有效期是多久()?
A、7天内
B、15天内
C、30天内
D、365天内
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34.
智能圈客每次可以圈多少个?
A、5
B、10
C、20
D、无限制
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35.
RFQ基础权益下每月可获得多少条()?
A、10条/月
B、20条/月
C、23条/月
D、30条/月
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36.
下面哪个是RFQ市场的正确入口()?
A、MA—数据管家—RFQ市场
B、MA—营销中心—RFQ市场
C、MA—交易管理—RFQ市场
D、MA—商机沟通—RFQ市场
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37.
下面哪个是访客营销的正确入口()?
A、MA—营销中心—访客详情
B、MA—营销中心—营销活动
C、MA—数据管家—营销活动
D、MA—数据管家—访客详情
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38.
EDM邮件每天可用的免费邮件是多少条()?
A、100条/天
B、200条/天
C、1000条/天
D、没有限制
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39.
下面哪个是查看及时回复率明细的正确入口()?
A、MA——数据管家——员工管理——导出及时回复率明细
B、MA——数据管家——流量来源——导出及时回复率明细
C、MA——营销中心——员工管理——导出及时回复率明细
D、MA——商机管理——员工管理——导出及时回复率明细
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40.
店铺评分统计的是多长时间内的三项评分平均值()?
A、7天
B、30天
C、180天
D、365天
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41.
访客营销中的批量营销每次最多可以营销多少条()?
A、5条
B、10条
C、15条
D、20条
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42.
信保订单的正确流程是()?
A、起草 → 确定订单条款 → 付款 → 评价
B、起草 → 确定订单条款 → 付款 → 履约 → 评价
C、起草 → 确定订单条款 → 履约 → 评价
D、起草 → 付款 →确定订单条款→履约 → 评价
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43.
以下哪种出口方式不适用我们公司()?
A、自营出口
B、一达通代理出口
C、便捷发货
D、都适用
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44.
当使用便捷发货的出口方式时,走阿里物流和非阿里物流的成交费分别是()?
A、1% 和 2%
B、1% 和 3%
C、1% 和 5%
D、都是1%
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45.
单笔订单的成交费最多收取多少()美元?
A、100
B、500
C、1000
D、没有上限
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46.
一个线下物流号,可以关联多少个便捷发货订单?
A、1
B、5
C、10
D、100
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47.
一个线上物流单号,可以关联多少个?
A、1
B、5
C、10
D、100
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48.
下列哪种付款方式是不需要备案的?
A、TT
B、信用卡
C、都需要
D、都不需要
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49.
下列哪一项不属于付费流量?
A、P4P
B、顶展
C、星探
D、Feeds
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50.
流量分布中场景流量、付费流量和其他流量分别占比多少()?
A、10%、60%和30%
B、30%、60%和10%
C、60%、30%和10%
D、60%、30%、10%
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51.
Most Popular排行中统计的是多长时间的数据?
A、7天
B、30天
C、90天
D、180天
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52.
下列哪种行为可以降低订单的风险?【多选题】
A、一个自己注册的账号做一个客户的信保订单
B、一个自己注册的账号做多个客户的信保订单
C、按照新规定执行
D、都可以
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53.
阿里巴巴国际站每年有哪两个大型的活动()?【多选题】
A、3月新贸节
B、9月采购节
C、双十一
D、双十二
E、黑五促销
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54.
阿里平台主动客户资源的获取措施有哪些()?【多选题】
A、RFQ
B、访客营销
C、粉丝通
D、邀好评
E、EMD邮件(开发信)
F、提升及时回复率
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55.
提升商家星级的措施有哪些()?【多选题】
A、信保交易额(实收)
B、复购率
C、支付转化率
D、买家评分
E、按时发货率
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56.
信保订单的出口方式有()?【多选题】
A、自营出口
B、一达通代理出口
C、便捷发货
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57.
EDM营销中客群分为哪几种()?【多选题】
A、动态客群
B、自建客群
C、固定客群
D、静态客群
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58.
商家星等级由哪几个维度决定的()?【多选题】
A、商家力
B、商机力
C、营销力
D、交易力
E、保障力
F、定制力
*
59.
线上交易违规行为有:()【多选题】
不履行约定
迟发货
货不符合约定
卖假货
不发货
违背承诺
*
60.
线上交易违规行为有:()【多选题】
货不符合约定
违背承诺
卖假货
不履行约定
迟发货
不发货
*
61.
对于标题描述违规和虚假价格及虚假最小起订量(MOQ)的违规行为,行为年内前三次违规,每次扣0分;第四次及以上重复违规行为(含系统检测和成立的举报),每次扣( )分。
2
6
5
3
*
62.
当发生严重侵权行为出现三次时,处理方式为() 【单选题】
A.限权7天+考试
B.限权14天+考试
C.关闭账号
D.权限30天+考试
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63.
为了覆盖更多的搜索词,可以加长产品标题字符,越长越好
*
64.
rts国际站外选品中首选主营产品中取出付费前三的RTS产品发布
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65.
产品主图小于等于7M
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66.
营销型旺铺装修的目的是为了销售
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67.
商品成长分大于等于80分是实力优品
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68.
rts在国际站选品种RQF报价中应选买家发布较多需求的产品来发布
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69.
运费模板设置中可支持普通快递、海运、陆运
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70.
橱窗选品信息质量分
A.4.5分以上
B.4.3分以上
C.4.8分以上
D.4.0以上
二、填空和判断题(共5题,每小题2分,满分10分)
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71.
1、回复率计算公式是?
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72.
2、卖家自己注册的买家账号的信保订单需要做第三方备案,A卖家,B卖家注册的买家账号,C实际收货人,只需提供什么东西就可以?
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73.
1、什么是复购率?
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74.
2、什么是支付转化率?
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75.
3、请简述商家星等级的作用。
*
76.
4、请简述信保的作用和应用。
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